ISO 9001:2008
Orientación al cliente, compromiso, cooperación y trabajo en equipo. En nuestro afán por lograr una mayor calidad y seguridad alimentaria en nuestros productos, nos hemos establecido unos principios de actuación en la empresa.
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato afable y en un esfuerzo extra en la elaboración y distribución de nuestros productos, así como en el trato directo con nuestros clientes.
- Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros productos y servicios, así como de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Alimentaria que tenemos implantado.
- Proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en el desarrollo y mejora continua de la empresa.
- Establecer y revisar anualmente una serie de Objetivos que garanticen mejoras en la Calidad y la Seguridad Alimentaria.
Es por esto que operamos bajo los estándares de la Certificación ISO 9001:2008. Somos conscientes de que nuestro equipo humano es nuestro recurso más valioso, pues todos son partícipes a diario con sus aportaciones al sistema de gestión y calidad, por lo que su profesionalidad y compromiso se traducen en éxito empresarial.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
El Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad Alimentaria es auditado y certificado por una entidad independiente acreditada. El sistema nos asegura la mejora permanente de los procesos y el cumplimiento de todas aquellas especificaciones contractuales, requisitos legales y expectativas de nuestros clientes.
- Cumplir con la legislación y reglamentación aplicable en cuanto seguridad alimentaria y medioambiental, mientras se suministran a los clientes productos y servicios acordes con sus necesidades y con los requerimientos de Calidad y Seguridad del Producto.
- Establecer un sistema de gestión de la calidad e inocuidad alimentaria que incluya la protección del medio ambiente y la promoción de la mejora continua en un entorno seguro y sostenible, evitando costes provocados por productos no conformes.
ÁMBITO TERRITORIAL
Somos una empresa con una notable presencia en todo el territorio nacional, centrada en conseguir altos niveles de calidad, eficiencia y satisfacción mediante la innovación y el respeto al medio ambiente.
- Establecer controles efectivos sobre nuestros proveedores (tanto de producto como de servicios o subcontratados) desde el punto de vista de calidad en sus productos, servicios y la realización de los trabajos.
- Proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en el desarrollo y mejora continua de la empresa.
- Establecer y revisar anualmente una serie de Objetivos que garanticen mejoras en la Calidad y la Seguridad Alimentaria.
- Fomentar el uso de productos, prácticas de limpieza y desinfección en nuestras instalaciones y gestión de los residuos derivados de nuestra actividad que sean respetuosos con el medio ambiente y cuyo impacto en el personal que los aplica sea mínimo.
- Poner a disposición de las partes interesadas toda la información referente a la trazabilidad de todas nuestras etiquetas comercializadas, como forma de demostrar la eficacia de nuestro sistema.
- Propiciar la sensibilización de nuestro personal y proveedores en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación y el establecimiento de buenas prácticas de seguridad e higiene.